A TYMCZASEM NA DZIALE TECHNICZNYM

K: Macie papiery do wygładzenia szpachli?
S: Tak, proszę za mną.
...
K: A nie macie w innych kolorach, bo ten żółty jest taki wściekły.

K: Bardzo dobre wiertło do betonu (ew. metalu)
Sprzedawca zaprowadza do regału i pokazuje odpowiednie wiertła.
K: A z tych najtańszych będą dobre?

Brak towaru na regale z powodu blokady dostaw.
K: Macie na magazynie więcej tych wsporników?
S: Nie, tylko to co widać.
K: Cwaniacy, nie chce wam się iść na magazyn i przynieść.

K: Potrzebuję zamka do drzwi, ale nie wiem jakiego. Może pan będzie wiedział?

K: Poproszę to urządzenie.
K: A dostane rabat, bo tu jest źle naklejona naklejka?

K: Mam otwór w betonowej ścianie i chce oświetlenie, żeby zamontować je w środku tej puszki.

K: Poproszę najlepszą jaka macie kłódkę antywłamaniową.
Sprzedawca pokazuje ofertę.
K: Ale ja chce z tych najtańszych do 10 zł.

K: Czy macie kosiarki?
S: Mamy.
K: Ale nie takie. Mi chodzi o takie na 4 kółkach
S: A widział pan inne kosiarki o.o?

K: To ostatni wózek?
S: Tak
K: Nie ma na magazynie więcej?
S: Nie ma
K: Nie macie zapakowanych?
S: Nie mamy
K: Czyli na pewno nie macie innych?
S: No tak, nie mamy na pewno.

K: Macie standardowy klucz do prysznica?

K: Gdzie są dętki do rowerów?
S: Tutaj na regale.
K: Ale takie małe 10-12" do hulajnogi

K: Dętkę do standardowego roweru damskiego.
S: A jaki rozmiar opony?
K: Taki standardowy, mówiłam już.

K: Nie macie żadnych lusterek w promocji?
S: Nie, obecnie w promocji nie ma lusterek
K: To nie kupujemy tu, idziemy do konkurencji.

Klientka do męża:
K: 90zł rower?
M: Nie, to stojak na rowery tyle kosztuje.

K: Taki zamek do drzwi - pokazuje swój zamek
S: Nie mamy takiego.
...
K: Ale pan kłamie, a to co to jest?
S: Ale ten jest inny, zupełnie inny.
K: A faktycznie

K: U was nie pakują towaru?
S: Nie.

K: Pokaże mi pan skrzynki na listy
Sprzedawca pokazuje asortyment
K: Która pan by mi zaproponował i czemu tak drogo?
K: Wszystkie są brzydkie
S: Skoro są brzydkie, to co ja mam panu proponować. Innych nie mamy.

K: Chciałam zwrócić towar.
S: Ma pani paragon?
K: Nie mam.
S: To nie mam podstawy, żeby przyjąć ten towar.
K: Ale ja u was kupowałam


Podchodzi klientka z dorosłym synem.
K: Gdzie są kleje do płytek?
S: Po po prawej stronie sklepu, na samym końcu.
K: A czy potrzebuję wózek do zakupu tego kleju, czy już ktoś mi zawiezie do kasy i włoży do auta?

Klient do sprzedawcy marketu budowlanego:
K: Ma pan wózek na zakupy?